Réponses aux questions fréquemment posés

FrenchPorn.fr fait partie d’un réseau de 40 sites porno gay VOD, gérés depuis la France sur la même plateforme technique. Pour regarder les vidéos gay sur FrenchPorn.fr ou n’importe quel de nos sites, merci de créer un compte utilisateur.

Le compte utilisateur vous permet d’accéder aux vidéos gay gratuites de la semaine et aux bandes annonces sur l’ensemble de nos sites porno gay. Pour regarder nos vidéos gay payantes, nous vous prions de procéder à l’achat de ”TICKETS” ou à la souscription à l'offre ”ACCES ILLIMITÉ”.

L'accès Illimité
L'offre d'accès illimité par abonnement vous permet de regarder toutes les séquences vidéos sur l'ensemble de nos sites gay aussi longtemps que votre abonnement est actif. Après le paiement effectué sur le serveur sécurisé de Paybox, l’Accès Illimité sera activé sur votre compte utilisateur immédiatement. Dès lors, vous pouvez regarder 27860 vidéos sur nos 40 sites gay en toute liberté.

Renouvellement & résiliation
L'abonnement est automatiquement renouvelé tous les mois. Pour le résilier, il suffit de cliquer sur le lien de résiliation dans la rubrique Mon Compte. En cas de besoin, vous pouvez aussi contacter le Support Technique par mail ou par téléphone. 

Téléchargement
Notre formule d’abonnement ne vous permet pas de télécharger les vidéos ou les DVD. Si vous souhaitez télécharger certaines de nos vidéos, merci de vous servir de l'offre "Tickets".

DVD
L'Accès Illimité vous permet de regarder toutes les séquences vidéos tirées d'un DVD, disponibles en ligne. Notez svp que toutes les séquences qui composent un DVD ne sont pas forcement immédiatement disponibles pour l’ensemble de nos 7065 DVDs. On rajoute 25 séquences vidéo par semaine dans notre offre. Les séquences manquantes seront donc mises à votre disposition progressivement.
Les Tickets
Les tickets vous permettent de louer ou de télécharger nos vidéos. Le prix de location ou de téléchargement est exprimé en tickets, habituellement entre 1 et 10 tickets par vidéo. L’utilisation des tickets conviendra à un utilisateur ponctuel qui souhaite regarder nos vidéos de temps en temps ou qui souhaite télécharger certaines vidéos sur son ordinateur.

Location des vidéos avec Tickets
Les tickets vous permettent de louer une séquence vidéo pour 1 semaine et donc de la regarder plusieurs fois pendant cette période. Ce délais passé, la vidéo n'est plus disponible et il faut la louer à nouveau.

Téléchargement des vidéos avec Tickets
La plupart des vidéos sur nos sites sont disponibles aussi en téléchargement. Cela signifie que vous pouvez les conserver sur votre ordinateur, pour un prix plus élevé que la simple location de 7j. Vous disposez d'un délais de 7j pour télécharger la vidéo achetée. Veuillez noter que certaines vidéos ne sont pas disponibles en téléchargement.

Validité universelle
Les tickets sont valables sur tous nos sites VOD et restent sur votre compte utilisateur indéfiniment. Lorsque votre crédit de tickets est épuisé, vous pouvez recharger votre compte en achetant un nouveau lot de tickets. L'offre de tickets n'est pas soumise au renouvellement automatique. Pour chaque nouvel achat d'un carnet de tickets vous devez saisir à nouveau votre numéro de carte bancaire.

La solution la plus simple est d'utiliser le navigateur Chrome ou Firefox !

Si vous avez rencontré un soucis pour regarder nos vidéos, nous vous suggérons dans un premier temps de redémarrer votre terminal (PC, Mac, Smartphone, Tablette). Si cela ne solutionne pas le problème, assurez vous que vous avez la dernière version du navigateur Chrome et/ou Firefox.

Si le problème persiste, écrivez-nous ou passez nous un coup de fil. Le Support Technique se tient à votre disposition 7j/7 de 9 à 22h (en anglais et français) et répond aux mails de clients sous 24h.
Sur la plupart de nos sites, vous trouverez la section Casting dans le menu principal, où vous pouvez contacter l'équipe de production. Remplissez le formulaire avec vos coordonnées et attendez quelques jours pour une réponse. L'équipe du site vous contactera directement.
Nous serions ravis d'accueillir des nouvelles productions sur la plateforme GayNetwork. Comme vous le savez peut-être, 219 studios & créateurs de contenus gay nous font déjà confiance en diffusant leurs vidéos sur nos différents sites.

Si vous souhaitez rejoindre notre plateforme, il vous suffit de créer un compte professionnel sur pro.gaynetwork.com. Veuillez noter que ce service est réservé aux producteurs professionnels qui disposent d'une entreprise ( y compris les auto-entrepreneurs ).

Dans le cas où vous n'auriez pas encore créé votre entreprise, nous vous invitons à réfléchir à une éventuelle professionnalisation. L'équipe GayNetwork se fera un plaisir de vous accompagner dans cette démarche et de vous aider à vous faire connaître auprès de notre large communauté d'amateurs de contenus pour adultes gays. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations.
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